Produkt-Informationen
Lupe
Sie sind hier: Home -> Produkt-Infos -> Virenalarm; Falschmeldungen bei Virenscannern

Virenalarm; Falschmeldungen bei Virenscannern

Verwandte Seiten:

Diese Seite gibt Ihnen Hinweise zu Falschmeldungen von Virenscannern beim MZ-WinTranslator.

Um es gleich deutlich zu sagen: Der MZ-WinTranslator ist virenfrei! Es handelt sich wirklich nur um Fehlalarme!

Nicht empfehlenswerte Scanner

  • GData
  • BitDefender
  • nProtect

Empfehlenswerte Scanner

  • F-Secure

Warum die Unterscheidung in nicht empfehlenswert und empfehlenswert?

Gegenwärtig gibt es keine Lösung, die eine Erkennungsrate aller Viren und Malware zu 100% bietet. Ebenso lässt es sich nicht ausschließen, dass es zu Fehlalarmen bei Virenscannern kommen kann. Dies ist allen verständigen Computerbenutzern bekannt und hat sich in der Vergangenheit oft genug herausgestellt.

Die Mindestvoraussetzung bei einem Virenscannerhersteller ist daher die problemlose Möglichkeit einen Fehlalarm (false positive) über die Hersteller-Homepage zu melden und die rasche Reaktion darauf. Bei den von uns als "nicht empfehlenswert" eingestuften Virenscannerherstellern sind diese Voraussetzungen NICHT gegeben. Wenn ein Hersteller aber von der Unzuverlässigkeit seines Produktes wissen muss, diese trotzdem verschweigt und nicht einmal die obengenannte Möglichkeit zur Fehlerbeseitigung bietet, dann kann es von uns keine Empfehlung zum Einsatz dieser Antivirenprodukte geben.


Aktuelle falsche Virenalarme zum MZ-WinTranslator V22 Rev. 61

Zwischenstand zum 08.02.2013:

Inzwischen haben F-Secure und GData die Fehlalarme zugegeben und nach unserem Kenntnisstand für Abhilfe gesorgt, indem ein Signaturabdate für die jeweiligen Virenscanner zur Verfügung gestellt wurde.

Wenn Sie also auch von so einer falschen Virenmeldung betroffen sind, dann führen Sie bitte ein Virensignatur-Update durch. Sollte das Problem damit nicht beseitigt sein, so wenden Sie sich bitte an uns.

Ärgerlich bleiben diese fehlerhaften Erkennungen durch Virenschutzprogramme trotzdem!



Aktuelle falsche Virenalarme zum MZ-WinTranslator V22 Rev. 61 Stand 07.02.2013

Generic.Keylogger in der transl32.exe

Ein Test bei 46 Virenscannern hat bei 6 zu dem Virenalarm geführt: Generic.Keylogger.2.B6D70830

Die 6 Virenscanner sind:

BitDefender

Emsisoft

F-Secure

GData

MicroWorld-eScan

nProtect

Da die Virenscannerhersteller bei den Signaturen für Viren zusammenarbeiten, ist es durchaus möglich, dass der Alarm durch die fehlerhafte Übernahme der Signatur zustande gekommen ist. F-Secure hat inzwischen bestätigt, dass die transl32.exe sauber ist. Sie werden ein Virendatenbankupdate herausgeben, um das Problem zu lösen.

Falsche Virenalarme zum MZ-WinTranslator V21

Zwischenstand zum 30.07.2010:

Nach unserem Kenntnisstand sind inzwischen alle Fehlalarme behoben.

Die schnellste Reaktion zeigte F-Secure; das Update war bereits am 18.7.10 verteilt, also innerhalb von 2 Tagen von Freitag bis Sonntag.

Bitdefender hat erst am 19.07.10 reagiert und die Datei angefordert, um prüfen zu können, obwohl wir ihnen einen Link zur Datei bereits am 16.07. geschickt hatten. Am 21.07. haben sie dann UNSER Problem zur Analyse weitergeschickt. Am 22.07. erhielten wir die Mitteilung, dass wir Bitdefender aktualisieren sollten und prüfen, ob das Problem noch besteht... Erst auf Nachfrage wurde bestätigt, dass es sich um einen Falschalarm handelte und das Update der Virensignatur erst vor ein paar Stunden zur Verfügung gestellt wurde.

Auf unsere Beschwerde zu der unzumutbar langen Reaktionszeit behauptet Bitdefender jetzt plötzlich bereits am 16.07.10 in weniger als 4 Stunden nach unserer Benachrichtigung bereits den Fehler behoben zu haben! Warum haben die dann wohl erst am 19.07. die Datei bei uns angefordert und nicht schon auf die Fehlerbehebung hingewiesen und am 22.07 erklärt dass das Update vor ein paar Stunden zur Verfügung gestellt wurde??? Die jetzt behauptete kurze Reaktionszeit ist eine reine Schutzbehauptung und völlig unglaubwürdig.

Noch dreister ist nur GData: Bis heute stellen die sich tot. Es erfolgte trotz mehrerer Kontaktversuche bis heute keine Reaktion. Wie uns unsere Kunden mitgeteilt haben, wurde auch dort die Falschmeldung behoben. Das wird jedoch wohl daran liegen, dass GData die Virensignaturen von Bitdefender übernimmt. Nach unserem Kenntnisstand besteht der GData-Virenscanner aus zwei zugekauften Virenscannern und ist daher von den Virensignaturen dieser Scanner abhängig. Auf jeden Fall ist dieses ignorante Verhalten keine Werbung für GData. Daher unterstreichen wir noch einmal unsere Empfehlung GData NICHT zu verwenden.


Falsche Virenalarme Stand 16.07.2010

Generic.Keylogger in der transl32.exe

Ein Test bei 42 Virenscannern hat bei 4 zu dem Virenalarm geführt: Generic.Keylogger.2.09FC96DC

Die 4 Virenscanner sind:

BitDefender 7.2

F-Secure 9.0.15370.0

GData 21

nProtect 2010-07-16.01

Da die Virenscannerhersteller bei den Signaturen für Viren zusammenarbeiten, ist es durchaus möglich, dass der Alarm durch die fehlerhafte Übernahme der Signatur zustande gekommen ist. Wir haben die Hersteller über den Fehlalarm informiert und F-Secure hat inzwischen bestätigt, dass die transl32.exe sauber ist. Sie werden ein Virendatenbankupdate herausgeben, um das Problem zu lösen.

Zurück

© Holtschke GmbH, D-33775 Versmold
Homepage | Sitemap | Volltextsuche | Zum Seitenanfang