Häufig gestellte Fragen

Programmstart

Fehlermeldung: Laufzeitfehler 50.003

Der Laufzeitfehler 50.003 bedeutet, dass das Richtext-Modul nicht geladen werden kann. Ursache hierfür sind veraltete Versionen der Dateien comcat.dll, rchtxde.dll, riched32.dll und richtx32.ocx außerhalb des Verzeichnisses \Windows\System (Windows 98, ME) bzw. \Winnt\System32 (Windows 2000, XP). Bei Windows 2000 und XP sind einige der Dateien zusätzlich noch in \Winnt\System32\dllcache vorhanden und müssen dort auch bleiben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Fehler zu beheben:

• Beenden Sie alle geöffneten Windows-Programme.
• Klicken Sie auf 'Start', 'Suchen', 'Nach Dateien und Ordnern' und suchen Sie nach den oben genannten Dateien. Wählen Sie bei 'Suchen in' den Eintrag 'Lokale Festplatten' aus und klicken Sie auf 'OK'.
• Wenn die Suche abgeschlossen ist, löschen Sie alle Dateien, die nicht im Ordner \Windows\System bzw. \Winnt\System32 (je nach Windows-Version) sind, indem Sie sie mit der linken Maustaste anklicken und dann 'Entf' drücken.
• Starten Sie nun den Translator.

Wenn beim Start des Translators ein Fenster mit dem "Windows Installer" erscheint, dann ist folgende zusätzliche Vorgehensweise nötig:

• Suchen Sie nochmals nach den oben genannten Dateien auf allen Festplatten. Es sollten jetzt wiederum Treffer außerhalb des Windows-System(32)-Verzeichnisses erscheinen.
• Ersetzen Sie nun z.B. mit Hilfe des Windows-Explorers alle Dateien außerhalb des Windows-System(32)-Verzeichnisses durch die entsprechenden Dateien aus \Windows\System(32).